Internet reklamiranje je skup alata za dostavljanje promotivnih poruka ljudima širom sveta, koristeći Internet kao globalnu marketing platformu.
Kako su se tokom 1990-ih razvijale web tehnologije, Internet reklamiranje se pojavilo kao virtualni ekvivalent tradicionalnim marketing metodama poput TV i radio oglasa, novinskog oglašavanja, bilborda itd. U 2020. će kompanije potrošiti skoro isto novca na digitalno oglašavanje kao i na tradicionalne oglase u štampanim medijima, TV i radiu zajedno.
Otkrijmo zašto je Internet reklamiranje postalo toliko popularno i istražimo njegove najčešće korišćene tipove - marketing putem pretraživača, marketing putem emaila, oglašavanje na društvenim mrežama, baneri i još mnogo toga.
Prednosti i mane Internet reklamiranja
Ima više od četiri milijarde korisnika interneta širom sveta. Ovo daje ogroman podsticaj Internet reklamiranju. Ljudi traže proizvode pomoću pretraživača, prateći njihove omiljene brendove na društvenim medijima i pretplaćujući se na njihove kampanje putem e-pošte i push notifikacija. Mogućnosti oglašavanja su ogromne, ali pravilno ih koristiti nije tako jednostavno. Dakle, pogledajmo bliže prednosti i mane Internet reklamiranja.
Prednosti Internet reklamiranja
Lako globalno pokrivanje
Danas ljudi imaju naviku tražiti informacije o proizvodima i uslugama putem pretraživača kao što su Google, Bing i drugi. Internet reklamiranje je način na koji se prikazuju vaše ponude pred više od 4,3 milijarde web korisnika širom sveta. Možete lako ciljati na ceo svet putem Interneta ili možete ciljati lokalno korisnike kojima baš u ovom trenutku treba usluga koju vi nudite.
Povoljan za bilo koji budžet. Ulaganja za Internet marketing su tri puta manja od tradicionalnih metoda oglašavanja, tako da svaka kompanija od malog porodičnog preduzeća do ogromnog preduzeća može da koristi Internet oglase i izvuče maksimum iz svojih finansijskih sredstava.
Usmerava saobraćaj na web site
Što više posetilaca dođe na vaš web site, to imate više potencijalnih kupaca, što će rezultirati povećanom prodajom. Internet reklamiranje ima za cilj da privuče pažnju korisnika i pošalje ih na vaš web sajt. Ponude prikazane u digitalnim oglasima trebale bi pobuditi znatiželju i pružiti ljudima dobar razlog za dolazak na vaš web site.
Omogućuje ciljanje prave publike. Za razliku od tradicionalnih marketing medija koji se oglašavaju svima bez filtriranja, Internet reklamiranje prilagođava poruku specifično ciljanoj publici - ljudima koji se najverovatnije pretvaraju u kupce. Na primer, kompanija za putničku opremu može koristiti oglase na društvenim mrežama za oglašavanje korisnicima koji žele da putuju, podstičući lajkove i deljenje.
Omogućava retargetiranje
Internet reklame su način da kažete: "Hej, izgleda kao da ste pre nekoliko dana pregledali ovaj toster. Imam izvandredan model za vas ovde da pogledate!" Ako mnogi potencijalni kupci posete Internet prodavnicu vaših kućanskih aparata, a da ništa ne kupe, podsetite ih o vašem brendu oglasima sa natpisima na web sajtovima koje pregledaju.
Omogućuje vam stvaranje različitih dodirnih tačaka sa vašom publikom. Internet reklamiranje vam pomaže da se pojavite na pravom mestu u pravo vreme i komunicirate sa svojom publikom baš u vezi onoga što oni trenutno traže. Ako imate malu pekaru, koristite Instagram i Pinterest da biste prikazali vaše proizvode. Da biste delili vesti i izgradili dugotrajne veze sa svojom publikom, ojačajte ih marketingom putem emaila. Mudrim mešanjem različitih vrsta digitalnog marketinga možete pokazati da je vaša kompanija uvek prisutna i spremna da bude od koristi.
Merljivo je
Za razliku od tradicionalnog marketinga, gde su cena i efikasnost nešto približni, možete precizno pratiti povrat svojih napora i efikasnost Internet marketinga pomoću platformi za web analitiku kao što je Google Analytics.
Nedostaci Internet reklamiranja
Glavni izazovi vezani za reklamiranje na Internetu uključuju žestoku konkurenciju, troškove grešaka, komplikovanu analitiku i ignorisanje oglasa.
Velika konkurencija
Naravno, to zavisi od vaše niše, ali ako niste izmislili nešto novo, moraćete da se takmičite za pažnju klijenata sa konkurencijom. Ovo tržište je prezasićeno, posebno za preduzeća koja se bave e-trgovinom, tako da treba da postavite potrebe svojih kupaca na prvo mesto i da redovno poboljšavate svoj proizvod da biste bili konkurentni.
Greške su skupe
Ciljanje pogrešnih ljudi, odabir visoko konkurentnih ključnih reči i puštanje oglasne kampanje sa osnovnim podešavanjima koje vam Google preporuči su najčešće greške koje vas mogu puno koštati. Da biste otklonili ove greške, potreban vam je ekspert ili puno iskustva. Obe varijante zahtevaju ulaganja.
Komplikovana analitika
Da biste analizirali performanse svojih oglasa, potrebna vam je treća strana poput Google Analitike i neko iskustvo da biste ispravno protumačili rezultate. Srednja preduzeća i veliki brendovi imaju analitičare koji će oglase učiniti ciljanijim i efikasnijim.
Slepoća na oglase
Ovaj termin je povezan sa ignorisanjem banera. Korisnici vide oglašavanje gotovo svaki put kada otvore web stranicu. Iz tog razloga, oni jednostavno ignorišu banere bez da ih i primete. Da biste se borili protiv toga, pobrinite se da baneri ciljaju prave ljude kojima je potrebna vaša ponuda.
Koja je razlika između reklamiranja i marketinga?
Reklamiranje je deo marketinga. Da bismo to pojasnili, definišimo oba termina.
Marketing - proces promocije vaših proizvoda ciljnoj publici. To uključuje istraživanje tržišta, identifikaciju perspektive kupca i analizu. To uključuje aktivnosti koje donose vašu ponudu klijentima.
Reklamiranje - jedna od onih aktivnosti koja pomaže širenju reči o vašem brendu. Reklamiranje je jedan marketinški element. Ostali uključuju odnose s javnošću, podsticanje prodaje, direktnu prodaju, ličnu prodaju.
Dakle, reklamiranje je deo marketinga, dok marketing nije isključivo reklamiranje.
Vrste Internet reklamiranja
Internet nudi ogromne mogućnosti za povezivanje sa potencijalnim kupcima, pa razmotrimo neke od najuticajnijih vrsta Internet reklamiranja na tržištu.
Search Engine Marketing - SEM
Unošenjem ključne reči ljudi se fokusiraju uglavnom na rezultate prve stranice Internet pretraživača. Search Engine Marketing ili skraćeno SEM odnosi se na to da vaša web stranica dospe na vrh stranice sa rezultatima pretraživača, bilo na organski ili plaćeni način.
Google oglasi prikazuju plaćene rezultate na osnovu aukcije za rang oglasa. Kompanije nude određenu cenu na aukciji za određenu ključnu reč, dok Google analizira kvalitet i relevantnost sadržaja. Evo formule ranga oglasa:
Ad rank = cost-per-click bid × quality score
Email Marketing
Ovo je marketing pristup zasnovan na komunikaciji putem emaila. Ova vrsta Internet reklamiranja jedan je od najstarijih igrača na terenu i najprilagodljiviji, jer email marketari uvek traže inovacije, kao što su nedavno lansirani interaktivni amp emejlovi.
Možete da personalizujete, segmentirate i testirate email kampanje kako biste bolje ciljali svoju publiku.
Email marketing je odlična opcija za oglašavanje, jer pretplatnici voljno učestvuju u primanju poruka na email, a imaju opciju da se mogu odjaviti bilo kada.
Reklamiranje na društvenim mrežama
To znači oglašavanje na društvenim mrežama kao što su Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest za B2C i LinkedIn za B2B. Kompanije svoje vesti i promocije prilagođavaju ciljnoj publici putem društvenih medija na dva načina:
Organski
Ako proizvodite kuhinjski pribor, možete postavljati dragocene sadržaje na tu temu i uzbudljive načina korišćenja svojih proizvoda ili neke recepte za podsticanje deljenja i izgradnju atraktivnog imidža brenda.
Plaćeno
U ovom slučaju, možete da koristite funkciju društvenih medija za poslovanje tako što ćete prikazati promotivne poruke namenjene vašoj publici na osnovu starosti, pola, omiljenih aktivnosti i drugih zajedničkih stvari.
Baneri
40% Amerikanaca izbegava reklame sa natpisima, pozadinske slike, iskačuće prozore, blic i video oglase sa softverom za blokiranje oglasa zbog neželjene prirode prikazanog oglašavanja. Štaviše, mnogi non-blokeri nesvesno zanemaruju informacije u oglasima zbog psihološke pojave koja se naziva „slepoća banera“. Od sredine 1990-ih, ovaj vid oglašavanja je steklo negativnu reputaciju. Ako oglasi nisu izuzetno relevantni za korisnika, oni su u velikoj meri ignorisani ili još gore, potpuno nevidljivi preko blokatora oglasa.
Vlasnici web sajtova koji imaju ogroman promet na svom web sajtu žele to unovčiti, tako da deo svog prostora prodaju pomoću Google AdSense-a, dok oglašivači kupuju to pomoću Google Ads-a. Google prikazuje relevantne oglase na osnovu dva pristupa cenama: CPC (cena po kliku) i CPM (cena po hiljadi pregleda) i omogućava kompanijama da se reklamiraju.
Native Advertising
Na neki način, ovo je neiritantna alternativa banerima. Kompanije plaćaju popularne web sajtove poput BuzzFeed, Bored Panda i New York Times za plasiranje promotivnih materijala u svoje tekstove. Sve dok se to događa na zabavan i ležeran način, čitaoci ne shvataju da su zapravo ti tekstovi koje čitaju plaćene reklame - zato se ova pojava naziva "native advertising".
Video reklamiranje
Kao što ime sugeriše, ovi oglasi su u video formatu i postavljeni su na servise poput YouTube, Vimeo, Daily Motion i Vine. Ovo je jeftina i vrlo efikasna vrsta oglašavanja, jer visokokvalitetni video snimci mogu postati viralni.
Web Push
Ova tehnologija omogućava vam da privučete pažnju korisnika kad god su na Internetu. Te se poruke pojavljuju u uglu vašeg ekrana, a klik na njega preusmerava korisnika na određeni web sajt. Na primer, kafić vam može poslati jutarnje obaveštenje o popustu od 20% za naručivanje pre 10 sati. Korisnici se pretplaćuju na push notifikacije kako bi bili u kontaktu sa markom(brendom) i bili prvi koji će saznati novosti.
Ako posedujete web sajt za vesti, takođe možete da iskoristite prednosti web push prikaza. To znači da će vaši pretplatnici od vas dobiti obaveštenja kad objavite nove vesti na vašem web sajtu.
Reklame za mobilne telefone
Ova vrsta oglašavanja pojavljuje se na pametnim telefonima i tabletima. Kompanije mogu da se oglašavaju SMS-om nakon što se korisnik prijavi ili uz prikazivačke oglase u pregledaču optimizovane za mobilne uređaje. Ako vodite prodavnicu obuće, mobilni oglasi su posebno dobri za oglašavanje lokalnoj publici uz ponude osetljive na vreme. Možete da kreirate SMS kampanje u bilo kojem trenutku, a njihova stopa otvaranja je izuzetno visoka: do 98%.
Kako se mogu besplatno reklamirati na Internetu?
Mala preduzeća lažno veruju da je bilo koja vrsta Internet reklamiranja za njih preskupa. Želimo da razotkrijemo ovaj mit. Postoji puno efikasnih formata oglašavanja koji ne zahtevaju nikakva ulaganja. Pogledajte ih.
Optimizujte svoju stranicu za pretraživače
Ljudi širom sveta pretražuju Google svake sekunde. Oni traže vesti, proizvode, recepte, uputstva, savete za domaćinstvo i još mnogo toga. Možete zadovoljiti njihovo interesovanje i dovesti nove kupce. PUradite nekoliko osnovnih istraživanja ključnih reči i pokupite upite sa niskom konkurencijom da biste započeli svoj SEO.
Počnite email kampanje
Uz njihovu pomoć možete edukovati svoje kupce, promovisati svoje proizvode, deliti vesti i ažuriranja, informisati klijente o njihovim narudžbama i povećati prepoznatljivost brenda.
Iskoristite moć društvenih medija
Postoje najmanje dva razloga zbog kojih biste ih trebali koristiti: većina platformi je besplatna, a ljudi traže brendove na društvenim mrežama. Ako imate mali budžet, reklamne kampanje nisu obavezne. Kreirajte profil svoje robne marke, dodajte fotografije i video snimke svojih proizvoda, delite vesti o nedavnim novostima i tražite povratne informacije od kupaca. Pored toga, možete kreirati čet za Facebook Messenger da biste odgovorili na često postavljana pitanja i pomogli im da naruče šta žele od vas.
Pokrenite svoj blog
Blog je mesto gde istovremeno možete pokazati svoju stručnost i promovisati svoj brend. Redovno objavljujte da biste delili vesti o svojoj kompaniji, edukovali svoju publiku i davali savete. Možete čak i zaraditi novac od svog bloga postavljajući visokokvalitetni sadržaj drugih kompanija koji bi mogao biti koristan vašoj publici, a da vi zaradite proviziju od svega što vaša publika kupi od tih kompanija koje im vi preporučite.
Koliko košta Internet reklamiranje?
Prosečna cena po kliku najčešće iznosi do 10 dinara, a mi uz dobru optimizaciju web sajta i reklamih kampanja uspevamo da za klikove plaćamo u proseku oko 2 dinara za naše klijente na pojedinim kampanjama, ali je potreban određeni vremenski period dok se ne dođe do tako povoljne cene po kliku. Ova cena zavisi od obima pretrage ključne reči - koliko puta mesečno ljudi traže određenu reč ili frazu, nivo konkurencije, što znači koliko kompanija koristi ovu ključnu reč za reklamiranje i koliko je visoka ponuda za aukciju na osnovu oglasa.
Ono što je mnogo bitnije od cene koju plaćate po kliku je odnos prodaje koju generišete u odnosu na uloženi novac u reklamiranje, tako da u nekim situacijama plaćamo i po 50 dinara po kliku za pojedine klijente, koji su prezadovoljni rezultatima, jer prodaju jako skupe usluge i to u niši gde je velika konkutencija, pa mnogo drugih vlasnika sajtova učestvuje u aukcijama za reklamiranje.
Analizirajte svoj ROI - Return on investment
Proverite sve moguće metrike u zavisnosti od vrste digitalnog marketinga koju koristite. Analizirajte CTR - Clickthrough rate - procenat klikova u odnosu na broj prikaza, koristite Google Analytics za detaljno praćenje statistika i analizu rezultata reklamnih kampanja, kao i za njihovo dalje unapređenje.
Segmentirajte svoju publiku
Odvojite svoju publiku u različite grupe koje imaju nešto zajedničko kao što su starost, pol, lokacija i pronađite pravi pristup za sve njih. Ako kreirate kampanju za prikaz oglasa za odeću, proverite da li se poruka koju prilagođavate ženama razlikuje od one za muškarce, za određeni tip biznisa. Nekim biznisima je dobro koristiti više kanala za reklamiranje, a za neke je samo jedan od kanala isplat, tako da dobro je da znate kom tipu biznisa odgovara koji kanal za Internet reklamiranje.
Koristite popularne društvene mreže
Ako se vaša publika sastoji uglavnom od mladih od 14-30 godina, Instagram je verovatno najčešće mesto za međusobnu komunikaciju. Facebook je poželjniji za odrasle, tako da je ovde najbolja praksa da ispitate svoju publiku, njihove navike i globalne tendencije pa da napravite pravi izbor.
Budite kreativni u svojim oglasima
Internet oglašavanje se odnosi na privlačenje pažnje ljudi, pa učinite da vaši oglasi budu izražajni i relevantni. Povećajte svoju kreativnost upadljivim bojama i ogromnim naslovima.
Iskoristite jasan poziv na akciju
Malo je vremena da svoju poruku prosledite publici, pa jasno stavite do znanja šta želite. Koristite kratak i nedvosmislen CTA - Call to Action, kao što je "Rezervišite sada", "Saznajte više", "Uzmi promo kod" itd., Zavisno od posla i vašeg cilja.
Napravite oglase prilagođene mobilnim uređajima
Pregledajte sve oglase koje proizvedete na mobilnom telefonu kako biste bili sigurni da rade, jer je oko 80% poseta sajtu registrovano sa pametnih telefona.
Ukoliko vam je sve prethodno navedeno suviše komplikovano, nemate vremena da to sve sami radite ili jednostavno želite da za to angažujete nekoga ko će to profesionalno obavljati za vas, kontaktirajte nas.